Bem-vindo ao Pesqueasy
A plataforma de pesquisas CSAT embarcáveis com cobrança por respostas.
O Pesqueasy é uma plataforma de pesquisas de satisfação (CSAT) que você instala em qualquer aplicação web através de um pequeno script. Inspirado no Hotjar, ele é fácil de usar, altamente customizável e cobra apenas pelas respostas finalizadas — não por número de usuários ou de pesquisas.
O que torna o Pesqueasy diferente
O diferencial está em dois pontos. Primeiro, o modelo de cobrança por consumo: sua organização contrata um pool de respostas mensais e só gasta quando uma pessoa conclui uma pesquisa. Segundo, o pool compartilhado: esse saldo é único para a organização e pode ser usado em todos os seus produtos ao mesmo tempo.
Uma analogia rápida
Pense em uma empresa que mantém o “Google Forms”, o “Google Docs” e o “Google Planilhas”. No Pesqueasy, esses seriam três produtos de uma mesma organização — todos consumindo do mesmo crédito de respostas.
O que você consegue fazer
A partir de um painel central, a organização cria pesquisas, decide quem as vê, monta fluxos condicionais entre as perguntas e acompanha as métricas de cada uma:
- Criar pesquisas com vários tipos de etapa: nota (CSAT/NPS), múltipla escolha, texto aberto e telas de conteúdo.
- Ramificar o fluxo: a resposta de uma etapa decide qual será a próxima — quem deu nota baixa segue por um caminho, quem deu nota alta por outro.
- Segmentar a exibição por características do usuário final (plano, faturamento, país…).
- Disparar a pesquisa por URL ou por um evento que o seu app envia.
- Medir impressões, inícios, conclusões e o funil de abandono por etapa.
Como o produto se organiza
Tudo parte de uma hierarquia simples. Vale a pena conhecê-la antes de começar:
É a primeira vez aqui?
Siga a trilha recomendada: comece por Como funciona, entenda os conceitos, depois vá para os guias passo a passo de Criar um produto e Criar uma pesquisa.